その他のご質問


Q1: おすすめ商品はありますか?
Q2: かなり価格が安いですが、どうしてですか? 定価で売られている包丁と違いはありますか?
Q3: グレステン包丁はメーカーの永久保証というのはホント?
Q4: 以前のような2本セットでの組み合わせ販売は無くなったの?
Q5: 沢山買うので、もっと値引きして貰えませんか?
Q6: 注文フォームや会員登録画面などのSSLページが表示できません。
Q1

おすすめ商品はありますか?

A1 ご家庭用でとても使いやすく、雑誌掲載等でご好評頂いている定番商品は「ペティナイフ814TUMM」(刃渡り14cm)です。また、「セラミック6角シャープナー 」は、手早く簡単に包丁を研ぐことができ、台所に1本あると大変便利です。

ペティナイフより大きめの万能包丁(ご家庭用の三徳包丁、文化包丁など)をお探しの場合は、以下の商品がおすすめです。
刃渡り17cm:「三徳 816TMM」(細身)または「三徳 817TMM」(幅広)
刃渡り19cm:「牛刀 818TMM」(細身)または「牛刀 819TMM」(幅広)
刃渡り、幅の広さはお好みでお選びください。
Q2

かなり価格が安いですが、どうしてですか? 定価で売られている包丁と違いはありますか?

A2 当店(グレステンネット)はインターネット専業によりコストを削減し、全商品特価での販売を致しております。
グレステン製品の正規販売代理店です。商品は、メーカー(ホンマ科学)工場よりお客様の元へ直送でお届けしております。商品に違いはございませんのでご安心ください。
Q3

グレステン包丁はメーカーの永久保証というのはホント?

A3 メーカー(ホンマ科学株式会社)にて、お買い上げ後何年経っても形がある限り保証致しております。
※但しご使用上の破損については有償となります。
Q4

以前のような2本セットでの組み合わせ販売は無くなったの?

A4 申し訳ございませんが、商品のセット販売は2013年3月末(店舗リニューアル以前)をもちまして、販売を終了させて頂きました。
Q5

沢山買うので、もっと値引きして貰えませんか?

A5 申し訳ございませんが、商品の販売価格はサイトに掲載のとおりとなります。全てのお客様に公平にご利用頂くために、個別の値引きは行っておりません。なにとぞご理解くださいませ。

Q6

注文フォームや会員登録画面などのSSLページが表示できません。

A6 インターネット通信で使用する暗号化方式「SSL3.0」の脆弱性対応として、2014年10月29日にSSL3.0を無効化いたしました。 現在は、TLS1.0のみ対応しております。
決済ステップや会員登録画面などSSLページの表示ができない場合には、ブラウザの設定をご確認くださいますようお願い致します。

▼設定確認箇所(Internet Explorer の場合)

1.InternetExplorerのメニューから「ツール」>「インターネットオプション」を選択します。

2.「インターネットオプション」の「詳細設定」をクリックします。

3.ウィンドウを下にスクロールして、「セキュリティ」というメニューを確認します。

4.「□TLS1.0を使用する」のチェックを入れます。また、「□SSL3.0を使用する」のチェックが入っていればチェックを外します。

5.「OK」をクリックして、「インターネットオプション」を閉じます。
これでSSLページが閲覧できるようになります。

▲このページの先頭へ